RSU bibliotēkas pakalpojumu novērtējums un izmantošana ārkārtas situācijas laikā

Ar mērķi veikt uzlabojumus nākotnē RSU bibliotēka veic aptauju, lai noskaidrotu lietotāju viedokli par tās sniegto pakalpojumu klāstu un kvalitāti COVID-19 pandēmijas laikā.

Aicinām izteikt savu viedokli! Anketas aizpildīšana aizņems ne vairāk kā 10 minūtes.

Aptauja ir anonīma un tās rezultāti tiks izmantoti tikai apkopotā veidā.

Paldies!

Lūdzu, novērtējiet zemāk norādītos apgalvojumus par RSU bibliotēkas pakalpojumiem attālinātā studiju procesa laikā 5 punktu skalā!

1 – pilnīgi nepiekrītu, 5 – pilnīgi piekrītu

Questions	1	2	3	4	5
Informācija par pakalpojumiem ir ātri un viegli atrodama	1	2	3	4	5
Informācija par pakalpojumiem ir izklāstīta skaidri un saprotami	1	2	3	4	5
Nepieciešamības gadījumā ir iespējams ātri sasniegt bibliotēkas konsultantu un gūt atbildes uz jautājumiem	1	2	3	4	5
Abonētie e-resursi ir ātri, viegli atrodami un ērti izmantojami attālinātā mācību procesā	1	2	3	4	5
Piedāvātie e-resursi atbilst manām studiju vajadzībām un veicina manu pētniecisko darbību	1	2	3	4	5
Pamācības un skaidrojošā informācija e-resursu izmantošanā ir saprotamas un viegli atrodamas	1	2	3	4	5
Piekļūt bibliotēkas abonētajiem e-resursiem ir iespējams jebkurā vietā un laikā	1	2	3	4	5
Bibliotēkas sniegtie pakalpojumi palīdzēja man atrisināt manu jautājumu	1	2	3	4	5

Tā kā iepriekšējā jautājumā kādu apgalojumu novērtējāt ar 1 vai 2, lūdzu, norādiet iemeslus!

Lūdzu, atzīmējiet zemāk uzskaitīto pakalpojumu izmantošanas biežumu attālinātā studiju procesa laikā!

Questions	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Bibliotēkas elektroniskais katalogs	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
PRIMO	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Grāmatu lietošanas termiņa pagarināšana attālināti PRIMO Vienotais informācijas meklēšanas rīks; pierakstīšanās notiek ar RSU e-pastu un paroli	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Tematiskais pieprasījums	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Grāmatu nodošana grāmatu nodošanas kastēs	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Attālinātās konsultācijas e-resursu lietošanā	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Attālinātās uzziņas par bibliotēkas pakalpojumiem	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Bibliotēkas jautājumu pieteikumu sistēma help.rsu.lv	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Grāmatu līdzņemšana un nodošana pēc iepriekšēja pieraksta Calendly rīkā	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Atbalsts sistemātiskā pārskata veidošanā	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
RSU e-resursu repozitorijs	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju
Abonētās tiešsaistes datubāzes (e-grāmatas, e-žurnāli)	Biežāk nekā 2 reizes nedēļā	1–2 reizes nedēļā	1–2 reizes mēnesī	Retāk	Neizmantoju

Kāds ir visbiežāk izmantotais e-resursu veids?

^{Iespējams izvēlēties vairākas atbildes}

E-grāmatas

E-žurnāli

Studentu noslēguma darbi e-formātā

Konferenču raksti, tēzes e-formātā

Dodu priekšroku drukātajiem formātiem arī attālinātā studiju procesa laikā

Cits

Vai esat apmierināts ar RSU bibliotēkas sniegtajiem pakalpojumiem?

^{Lūdzu, norādiet apmierinātības pakāpi 10 punktu skalā! 1 – ļoti slikti, manas informācijas vajadzības netika apmierinātas, 10 – izcili, sniegtie pakalpojumi apmierināja manas vajadzības}

Tā kā iepriekšējā jautājumā sniedzāt vērtējumu 1 vai 2, lūdzu, norādiet, kas varētu uzlabot jūsu pieredzi, izmantojot RSU bibliotēkas pakalpojumus!

Joma	Piemērs	Vēlos papildināt.
Joma	Piemērs	Vēlos papildināt.
Joma	Piemērs