Iekšējā komunikācija (KSK_095)
Īsumā par studiju kursu
Mērķis
Veidot studentu izpratni par iekšējās komunikācijas lomu uzņēmumā vai iestādē, iekšējās komunikācijas veidošanas mērķiem, principiem un instrumentiem.
Priekšzināšanas
Nepieciešama izpratne par sabiedrisko attiecību principiem, metodēm un menedžmentu.
Rezultāti
par iekšējās komunikācijas būtību, mērķi, mērķauditorijām, veidošanas procesa elementiem, kā arī iekšējās komunikācijas nozīmi organizācijas mērķu sasniegšanā, pārmaiņu un krīzes procesos
studenti pratīs novērtēt iekšējās komunikācijas vidi, identificēt problēmas un sniegt priekšlikumus problēmu risināšanā, izvēlēties piemērotākos iekšējās komunikācijas risinājumus un novērtēt iekšējās komunikācijas aktivitāšu sasniegto rezultātu
iekšējās komunikācijas nozīme un instrumentāriji organizācijas stratēģisko mērķu sasniegšanā; par iekšējās komunikācijas lomu uzņēmumā vai iestādē; iekšējās komunikācijas veidošanas mērķiem, principiem un instrumentiem; iekšējās komunikācijas un darbinieku lojalitātes, motivācijas un produktivitātes mijiedarbību; iekšējās komunikācijas lomu pārmaiņu vadības, krīžu komunikācijas un stratēģiskās plānošanas procesos