Pārlekt uz galveno saturu

IT servisa centrs 

Atrašanās vieta

RSU galvenā ēka, 
Dzirciema iela 16, C korpuss, 1A telpa, 
Rīga, LV-1067 
 

Darba laiks

Pirmdiena - Piektdiena: 7:30 - 20:00 
Sestdiena: 9:00 - 16:00  
Svētdiena: Brīvs 
 

Kā saņemt IT atbalstu

Pirmā līmeņa IT atbalstu iespējams saņemt:  

  • Zvanot uz IT atbalsta tālruni +37167061515; 
  • Rakstot e-pastu uz itatrsu[pnkts]lv (it[at]rsu[dot]lv) vai izveidojot pieteikumu help.rsu.lv sistēmā;   
  • Apmeklējot IT servisa centru klātienē.

IT pakalpojumi

  • Programmatūras un IT rīki

RSU programmatūras un IT rīku katalogs ir resurss, kas sniedz informāciju par dažādām programmatūrām un IT rīkiem, kuri pieejami RSU studentiem un darbiniekiem. Katalogā ir iekļautas programmas dažādiem pētniecības posmiem, piemēram, datu vākšanai, analīzei un rezultātu vizualizēšanai. Tāpat tiek piedāvāti rīki arī publikāciju sagatavošanai un datu glabāšanai, kā arī mākonī balstīti risinājumi.    

Lielākā daļa no šiem resursiem pieejami uzreiz, izmantojot savu RSU lietotāja kontu, taču dažas programmas, piemēram, IBM SPSS, Microsoft Office, EndNote, ir pieejamas ar RSU licenci. Lai uzzinātu par katra konkrētā rīka licences statusu, instalēšanas iespējām vai lejupielādi, sazinieties ar RSU IT servisa centru.  

  • Instrukcijas

IT departamenta kolēģu veidotās instrukcijas pieejamas RSU IT sistēmu lietotāju zināšanu bāzē.   

Biežāk izmantotās instrukcijas:  

 

Kāds ir mans RSU lietotājvārds?

RSU studenta lietotājvārdu veido studenta ID un @rsu.edu.lv. Savu studenta ID var atrast savas RSU studentu apliecības aizmugurē. Tas sastāv no sešiem cipariem. Studējošā lietotājvārds izskatās šādi – 000000atrsu[pnkts]edu[pnkts]lv.

Ja studenta apliecība ir nozaudēta, lūdzam vērsties Studentu Servisā!

Noderīgas saites