.
Profesionālā komunikācija sociālajā darbā
Studiju kursa apraksts
Kursa apraksta statuss:Apstiprināts
Kursa apraksta versija:7.00
Kursa apraksta apstiprināšanas datums:21.03.2024 14:15:15
| Par studiju kursu | |||||||||
| Kursa kods: | LUSDK_258 | LKI līmenis: | 6. līmenis | ||||||
| Kredītpunkti: | 2.00 | ECTS: | 3.00 | ||||||
| Zinātnes nozare: | Socioloģija | Mērķauditorija: | Sociālā labklājība un sociālais darbs | ||||||
| Studiju kursa vadītājs | |||||||||
| Kursa vadītājs: | Ārija Baltiņa | ||||||||
| Studiju kursa īstenotājs | |||||||||
| Struktūrvienība: | Labklājības un sociālā darba katedra | ||||||||
| Struktūrvienības vadītājs: | |||||||||
| Kontaktinformācija: | Rīga, Anniņmuižas bulvāris 26a, socdk rsu[pnkts]lv, +371 67061575 | ||||||||
| Studiju kursa plānojums | |||||||||
| Pilns laiks - 1. semestris | |||||||||
| Lekcijas (skaits) | 6 | Lekciju ilgums (akadēmiskās stundas) | 2 | Kopā lekciju kontaktstundas | 12 | ||||
| Nodarbības (skaits) | 10 | Nodarbību ilgums (akadēmiskās stundas) | 2 | Kopā nodarbību kontaktstundas | 20 | ||||
| Kopā kontaktstundas | 32 | ||||||||
| Nepilns laiks - 1. semestris | |||||||||
| Lekcijas (skaits) | 5 | Lekciju ilgums (akadēmiskās stundas) | 2 | Kopā lekciju kontaktstundas | 10 | ||||
| Nodarbības (skaits) | 5 | Nodarbību ilgums (akadēmiskās stundas) | 2 | Kopā nodarbību kontaktstundas | 10 | ||||
| Kopā kontaktstundas | 20 | ||||||||
| Studiju kursa apraksts | |||||||||
| Priekšzināšanas: | Nav nepieciešams. | ||||||||
| Mērķis: | Veidot Labklājības un sociālā darba katedras studentu zināšanas un izpratni par komunikācijas procesu, komunikācijā iesaistītām pusēm, komunikācijas līdzekļiem, intervijas plānošanu un vadīšanu, konfliktu iedalījumu un risināšanu, publisko uzstāšanos. | ||||||||
| Tēmu saraksts (pilna laika studijas) | |||||||||
| Nr. | Tēma | Īstenošanas forma | Skaits | Norises vieta | |||||
| 1 | Komunikācijas jēdziens, komunikācijas līmeņi un līdzekļi. Saskarsmes būtība un process, iesaistītie aģenti. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||||
| 2 | Komunikācija ar klientu mikro līmenī: sarunas/intervijas vadīšana. Komunikācijas stili un tehnikas. Alternatīvās komunikācijas līdzekļi. | Lekcijas | 2.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 2.00 | auditorija | |||||||
| 3 | Konflikti, to rašanās un risināšana. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||||
| 4 | Publiskā uzstāšanās. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 2.00 | auditorija | |||||||
| 5 | Komunikācija, izmantojot dažādus līdzekļus: vēstules, uzstāšanās medijos. Piemēri. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 2.00 | auditorija | |||||||
| 6 | Sociālā darba atspoguļojums medijos. | Nodarbības | 2.00 | auditorija | |||||
| Tēmu saraksts (nepilna laika studijas) | |||||||||
| Nr. | Tēma | Īstenošanas forma | Skaits | Norises vieta | |||||
| 1 | Komunikācijas jēdziens, komunikācijas līmeņi un līdzekļi. Saskarsmes būtība un process, iesaistītie aģenti. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| 2 | Komunikācija ar klientu mikro līmenī: sarunas/intervijas vadīšana. Komunikācijas stili un tehnikas. Alternatīvās komunikācijas līdzekļi. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||||
| 3 | Konflikti, to rašanās un risināšana. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||||
| 4 | Publiskā uzstāšanās. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||||
| 5 | Komunikācija, izmantojot dažādus līdzekļus: vēstules, uzstāšanās medijos. Piemēri. | Lekcijas | 1.00 | auditorija | |||||
| Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||||
| 6 | Sociālā darba atspoguļojums medijos. | Nodarbības | 1.00 | auditorija | |||||
| Vērtēšana | |||||||||
| Patstāvīgais darbs: | Literatūras avotu studēšana, iepazīšanās ar pētījumiem, praktisko darbu izpilde, darbs grupās. Lūdzu, aizpildīt studiju kursa novērtēšanas anketu. | ||||||||
| Vērtēšanas kritēriji: | Apmeklējums (20%), piedalīšanās grupu darbā (25%), prezentācijas sagatavošana un prezentēšana (35%), rakstisks eksāmens (20%). | ||||||||
| Gala pārbaudījums (pilna laika studijas): | Eksāmens (Rakstisks) | ||||||||
| Gala pārbaudījums (nepilna laika studijas): | Eksāmens (Rakstisks) | ||||||||
| Studiju rezultāti | |||||||||
| Zināšanas: | Pēc sekmīgi apgūtas studiju kursa programmas studējošais spēs: • aprakstīt komunikācijas jēdzienu; • atpazīt komunikācijas līmeņus; • aprakstīt intervijas sagatavošanās procesu un tās vadīšanu; • izklāstīt konfliktu rašanos un risināšanas procesu; • uzskaitīt konfliktu iedalījumu; • uzskaitīt komunikācijas kanālus, • raksturot sociālā darba atspoguļojumu medijos. | ||||||||
| Prasmes: | Pēc sekmīgi apgūtas studiju kursa programmas studējošais spēs: • novērtēt konfliktu attīstību un iespējamos risinājumus; • sagatavot publisko uzstāšanos; • pielietot komunikācijas iemaņas darbā ar klientu; • plānot un sagatavot interviju ar klientu. | ||||||||
| Kompetences: | Spēj aprakstīt komunikācijas būtību un procesu, informācijas kodēšanas un dekodēšanas procesu. Spēj identificēt konfliktu tipus un iespējamos risināšanas variantus. Spēj aprakstīt nepieciešamās darbības veiksmīgas intervijas un/vai sarunas un uzstāšanās sagatavošanā. | ||||||||
| Bibliogrāfija | |||||||||
| Nr. | Atsauce | ||||||||
| Obligātā literatūra | |||||||||
| 1 | Cournoyer, B. R. Social Work Skills. Workbook. Cengage Learning. 2016. | ||||||||
| 2 | Loughram, H. Counseling Skills for Social Workers. Routledge. 2019. | ||||||||
| 3 | Weisman, D., Zornado, J. Professional Writing for Social Work Practice. 2nd Edition. Springer Publishing Company. 2018. | ||||||||
| Papildu literatūra | |||||||||
| 1 | Lishman, J. Communication in Social Work. Palgrave Macmillan. 2009. | ||||||||
